业务背景

客户通过百度搜索找到运当家企业官网www.homeyun.com与负责人取得联系，经过初步沟通后了解到客户想发一批电池到德国 。

业务难点及解决办法

客户目的地无法清关；空运价格高、要求严格、资质需要的多；海运需要MSDS，操作难度大，手续繁琐。

1、协助客户解决清关问题，提前让客户准备好相关所需要的材料，准备运输以及清关需要；为客户选择最具性价比的运输方式：铁路专线，满足时效性，同时也可以保证价格方面的优势。

2、操作细节：协助客户清关，先让客户准备好运输鉴定报告和CE；清点电池数量及外包装检查；装箱加固拍照；到目的地检查物品拍照；客户验货。

风险规避

货物是电池，对运输条件要求相对较高，且海运需要MSDS，时效较长；空运需要的资质过多；清关难度大，选择铁路更为稳妥，价格和时效都可以保证，事先把相关材料准备齐全。

客户评价

业务操作非常专业，过程中没有出现任何问题，顺利帮助我成功清关，解决了我的一大难题，跟运当家合作省心省力还省钱！