业务背景

客户为马来西亚巴生西收货人，需要从河北工厂采购一批除尘器设备。通过网络搜索联系到我司。我司相关东南亚运输产品组负责人迅速响应。通过初期简单的沟通，为客户出具相应的物流运输方案初步规划。达成合作意向。该批设备尺寸：8米长，3.5米宽，3.5米高，尺寸较大，件数非常多，对于装卸、绑扎、加固是个难题。同时客户的选购设备出口需要确定是否受国家监管条件限制？

业务难点及解决方案

本次运输当中除尘器设备尺寸：8米长，3.5米宽，3.5米高，尺寸较大，件数非常多，对于装卸、绑扎、加固是个难题。同时客户的选购设备出口需要确定是否受国家监管条件限制？

经过我司的前期沟通，我们为客户制定了两套解决方案

1、散货船运输：散货船比较适合超尺寸，件数较多，集装箱装不了的货物，并且走散货船价格也稍微便宜一点，但是货物的安全性略低，且散货船船期和时效不稳定；

2、集装箱运输：客户所有货物的尺寸都加在一起，三个框架箱再加上1-2个40HQ就可以全部装下，这种方案运输费用比较高，超出了客户的预算。

经过与客户的沟通，以上两个方案，客户都有顾虑，在预算不能增加的情况下，我司再次制定第三套方案，决定采用框架箱运输形式。根据现场的监察情况，发现客户货物的主体框架大，但里边有空闲的地方，于是我们现场制定方案，找工人将客户的零散的货物均加固在了两个货物的主体里。

客户货物中的风机是锥子型，放在框架箱上边没有受重点，容易在运输过程中因海上风浪原因出现问题，为避免客户损失，我们还为客户焊接了受重点，确保运输的安全。

利用3天时间，我们做好了提货，加固，装箱，集港，最终报关，顺利放行。

风险规避

1、对于超尺寸的货物，一定要落实好前期的货物尺寸，以及装箱方案；

2、装箱问题，一定要及时给客户提出良好的解决方案及提前申请免箱期，定要在免箱期内装箱完毕，避免框架箱较高的箱使费产生。

客户评价

运当家国际海运，东南亚运输产品组的物流服务十分专业负责，使我非常放心。因为我常年在马来西亚工作，对国内的运输环节不甚了解。但运当家相关负责人一直与我积极沟通并实时反馈相关进展，整个流程都没有出现任何相关问题，且严格执行了我提出的预算方案。与运当家物流的这次合作，让我打开了一扇新的门，对于未来我更有信心了。