业务背景

客户通过百度搜索找到运当家国际物流，委托我司进行物流运输。客户是国内西北地区一家知名枸杞酒公司，通过百度搜索联系至我司客户服务人员，在经过简单的前期沟通后，客户对我司进行了实地考察。在运当家大连总部经过详细洽谈后，对我司的经验实力及工作态度给与了高度肯定，遂委托我司操作枸杞果酒的报关及运输操作。

业务难点及解决方案

货物属于易碎品，对于运输环境及作业要求极为苛刻，且货物需要在要求时间内，保证货物安全，运输至收货人手中。

为保证货物安全，我司为客户制定了两个汽运方案供其选择。

1、  果酒包装好后（打托、缠膜、装箱拍照、贴唛头），我司安排车到青海提货后运输我司在深圳的仓库，提前准备好报关手续并报关。海关放行后运输到香港。优势是客户只需在我司上门提货时清点好货物，运输方面省心很多；

2、  客户方安排把货发到我司深圳仓库，我司再安排报关及后续运输。这个方案优点在于从成本上讲节省一段空车费。客户最终选择第二套方案。由于货物是易碎品，我司密切关注及提醒各个环节点，避免货物损坏。最终货物安全及时的抵达目的地。

风险规避

1、  货物属于易碎品，而且货值较高，在货物出库之前，我们就为客户购买了足额的运输保险；

2、  果酒客户有相关的手续，我司代理报关，但在操作这类货物时，一定要注意包装+保险+环节拍照+环节控制，保证每个流程顺利衔接，为客户节省宝贵的时间。

客户评价

运当家国际物流公司做事中一丝不苟的态度，保证了货物完好无损并及时的抵达目的地。我们之前运输的过程中有过多次的货损甚至是丢货经历，所以本次合作运当家的工作真是出乎我的意料，希望我们可以长久的合作。同时也希望运当家的伙伴们有机会到青海做客，让我们尽尽地主之谊。