业务背景

客户通过百度搜索发现了运当家物流企业官网，并与运当家业务专家取得联系。客户是当地一家很大的工厂。经过初步了解，这批货物是钢卷，要运往敖德萨、格丁尼亚、格但斯克、马尼拉等多个港口，大概需要70-200个20GP。

业务难点及解决办法

1、 业务难点

1)   工厂安排送货，场站装箱。由于钢卷单卷的重量在6-8吨不等，装箱难度较大；

2)   货量较多，对于提装箱时间衔接要求较高；

3)   货值较高，货物安全需要保障。

2、 解决办法

1)   我司承接此票业务后，对钢卷的货物清单做了详细的研究，合理的制订了装箱计划，充分利用了箱子的空间和承载重量，最大程度的降低了运输成本。在货物到达场站后，我司安排监装，统一处理卸货，装箱顺序及加固；

2)   我司提前安排10-15天安排货柜到达指定的装箱场地，给工厂留出充分的送货时间，每个箱子装箱后，都安排照相，然后封箱；

3)   我司合理的建议了客户给货物买运输保险，避免不必要意外的损失。为了客户的货物有运输保障，在此过程中，我们组建了专业的项目小组负责操作此票货物，工厂只需将相应的单据，发货时间告诉我们，我们提供一站式的服务，对工厂的人力物力也是很大的节省，最大的提高工作效率。

客户评价

我们在青岛算是一家比较大的公司，相对可选择的海运物流公司有很多。之所以选择与运当家物流合作，一方面是因为贵司的积极态度，另一方面就是专业服务。希望运当家会一直秉承着这种态度，再接再厉，为客户提供更优质的服务！